Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 75bet

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 75bet, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi
75bet Quy định sử dụng dịch vụ 75bet
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp qua chat trên trang — phản hồi trong vài phút, hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc tài khoản qua email; chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 75bet để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp điều khoản.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên trong mọi quy trình vận hành của 75bet. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ an toàn cho bạn.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán hợp lệ.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền lần đầu, bạn cần hoàn tất bước xác minh ví — chụp ảnh màn hình giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và gửi qua chat.

Lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Quyền chỉnh sửa tài khoản

Để thay đổi số điện thoại, ví liên kết hoặc thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua Live Chat kèm xác minh danh tính — thường xử lý trong ngày.

Hỏi đáp về điều khoản 75bet

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ; tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới nhất.

Không. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải thuộc về chính chủ tài khoản đã xác minh. Thanh toán từ ví bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp luật hiện hành; một số thông tin giao dịch có thể được lưu theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

Dịch vụ 75bet chỉ dành cho khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập từ khu vực không hợp lệ là trách nhiệm của người dùng và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Liên hệ Live Chat, cung cấp xác minh danh tính và ảnh chụp màn hình ví mới. Yêu cầu thường được xử lý trong ngày làm việc sau khi xác minh thành công.

Nếu tài khoản bị tạm khóa, liên hệ hỗ trợ qua email hoặc Telegram để được giải thích lý do và hướng dẫn các bước khiếu nại. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình xác minh.